Трансформация чрез облачни ERP

Март 28, 2014 от itFORUM

  • Каква е сигурността? Очевидно е, че въпреки многото предимства на облака е добре CIO да поддържат малко параноя по отношение на тази технология. Ако не друго, това си е едно здравословно състояние на ума. Днес изказването на Анди Гроув от Интел – „Само параноиците оцеляват“ – звучи повече от правдоподобно. Когато ИТ отделът и висшите бизнес ръководители обмислят дали да използват софтуера като услуга, един от първите въпроси, които си задават, е дали този модел е сигурен. Обикновено подобен въпрос има няколко значения - ИТ отделите и бизнес ръководителите искат да бъдат сигурни, че фирмените данни са добре пазени. Също така те искат да са сигурни, че могат да си върнат контрола над данните, ако SaaS решението не им хареса, ако доставчикът фалира или ако има проблеми с достъпването на услугата. Това безпокойство е разбираемо, но реално погледнато от много години компаниите поверяват фирмени данни на трети страни – примери за това са банкирането, плащането на заплати и търговията по интернет. Някои големи компании даже аутсорсват изцяло своите центрове за данни. Както при тези доказано сигурни услуги, до този момент не е съобщавано за случай на сериозно нарушение на сигурността в някое от многото SaaS базирани решения. За сметка на това традиционните центрове за данни и старият софтуер имат множество проблеми със сигурността. Факт е, че ако една занимаваща се със SaaS компания иска да оцелее и да успее в условията на все по-изострена конкуренция на пазара, то тя трябва да осигури строги мерки за сигурност, които да опазят данните на клиентите и да изясни как те могат да се сдобият с тях, когато са им необходими. В много случаи това означава, че доставчиците на SaaS решения правят по-големи инвестиции в технологии за сигурност, умения и сертифициране, отколкото могат да си позволят повечето компании. Добре е обаче следенето на качествените параметри на облачната услуга да остане и в ръцете на фирмата клиент. Обикновено се използва терминът SLA (Service Level Agreement), зад който стои споразумението между доставчика и клиента какво да бъде нивото или качеството на доставяните услуги. В същността си SLA е документ, в който се описват различните параметри,  обуславящи качеството на услугата към клиента. За различните услуги параметрите може да са различни. Изключително важно е параметрите, които се посочват, да са ясно дефинирани, да са измерими и да  са налице  конкретни  методи за измерването им.
  • Дали можем да управляваме множество доставчици на облачни технологии? Някои организации имат задачата да поемат управлението на взаимоотношенията на няколко облачни доставчика. Това е въпрос на дирижиране на различни договорки и изисквания, което е доста сложно – управление на отделните SLA, пътни карти (road maps), цикли на ъпдейти и т.н. Класическият модел, който доминираше допреди няколко години, е доставката на ИТ услуги да се концентрира във вътрешен отдел, фокусиран върху информационните технологии. С развитието на облачните технологии и засилването на тенденциите за аутсорсинг, ролята на тези ИТ отдели се промени. Все повече CIO и ИТ мениджъри чувстват необходимостта част или всички ИТ услуги да бъдат аутсорснати към външни компании, или да бъдат закупени директно от доставчик на облачни ИТ услуги. Тези тенденции в развитието на пазара вероятно ще се задълбочават все повече и това неминуемо ще промени ролята на ИТ отделите спрямо изискванията на бизнеса. Все повече те ще бъдат разглеждани не като доставчик и монополист при доставянето на технологични услуги, а по-скоро като брокер на ИТ услуги. При този модел ролята на CIO ще е да доставя хомогенни услуги на бизнес звената, независимо дали самите услуги се поддържат локално или са аутсорснати, или са закупени от  друг доставчик на облачни услуги.

Трансформиращата стойност на облака   

Намаляването на разходите и скоростта на възприемане на облака засега остават начело на списъка на целите на ръководителите, участвали в проучването. Тези ползи винаги са били в центъра на посланията за ценността на изчислителните облаци, но резултатите показват също, че организациите започват да осъзнават, че облакът е много повече от лост за икономии. Това е илюстрирано от пропастта между това как ИТ и бизнес лидерите виждат облака. По същество ИТ лидерите виждат облака като стратегия, за да могат, следвайки я, да развиват бизнеса по-ефективно чрез намаляване на разходите и увеличаване на гъвкавостта. Това са две от най-големите предизвикателства за повечето ИТ лидери. Фактът, че бизнесът е по-малко фокусиран върху тези цели, показва, че те ги виждат като предизвикателства, които са част от приложното поле на технологията и - с право или не – ги считат за оперативни. Въпреки това бизнес ръководителите започват да оценяват стратегическия потенциал на облака и неговата трансформираща стойност. И след като са изпитали някои от непосредствените ползи от облака, много от тях сега започват да се вглеждат по-дълбоко в техните оперативни модели, за да видят как тези предимства могат да бъдат удължени и разпространени широко в предприятието.

 
 
 

Вход потребители

Топ новини

На 15 юни в Бизнес център „Земята и хората“ за втора поредна година ще се проведе SQL Server 2017 Discovery Day, където пред българските експерти от ИТ сферата официално ще бъде представен новият Microsoft SQL Server. На събитието, организирано от учебния център на Инспирит ЕООД - SQL Master Academy- посетителите ще могат да обменят опит и да обсъдят казуси от...

Образователната организация ERP Academy ще гостува на Софтуерния университет с безплатна лекция на тема: "Запознаване с BI и CRM". Събитието ще се проведе на 16 декември от 19 часа в зала Inspiration. Лектори ще бъдат Николай Миленков и Анастас Шопов.

Dell обяви новия си високопроизводителен и високоефективен тънък клиент Wyse 5060, който е лесен за внедряване и управление, предлага по-големи опции за сигурност и цялостна съвместимост на виртуалното работно място със Citrix, Microsoft и VMware. Създаден е за служители от индустриите на знанието, които изискват мощна производителност на настолните машини и поддръжка на...

Premium Drupal Themes by Adaptivethemes