Разпространи съдържаниеIT Service Management

HP Software: Управлявайте бизнеса си чрез автоматизирани ИТ услуги

Понеделник, 28 Април, 2014 - 15:07

Мениджъри от различни сфери на бизнеса имаха възможност да се запознаят с някои от предизвикателствата на правене на бизнес в съвременната ИТ среда, капаните при реализиране на ИТ услуги, и какви са подходящите инструменти за тяхната оркестрация и автоматизация.

Динамични ИТ услуги зад променящия се бизнес

Понеделник, 12 Май, 2014 - 13:15

Напоследък компаниите разбират, че големият резерв, който имат за оптимизация се крие в подобряване на вътрешните процеси за управление и поддръжка на ИТ услугите, както и в по-доброто управление на външните доставчици на услуги.

HP удвоява бързината за доставяне на проекти за облак и виртуализация

Понеделник, 13 Август, 2012 - 14:07

Нови софтуерни предложения помагат на клиентите да намалят сложността, да спестят време и да автоматизират скъпоструващите проекти за конфигурация на ИТ услуги.

Нова версия на стандарта за IT Service Management - ISO 20000

Сряда, 20 Юли, 2011 - 16:18

ISO/IEC 20000 е първият световен стандарт за IT Service Management. Той описва интегриран набор процеси в ИТ, чиято цел е ефективната доставка на услуги за бизнес потребители и клиенти на организациите. Първата му версия бе публикувана през 2005 г. и, де факто, наследи британския за ITSM BS 15000, публикуван през 2002 г.

Premium Drupal Themes by Adaptivethemes